Toimitus ja palautukset

🚚 Toimituskäytäntö

Tarjoamme nopeaa ja luotettavaa toimitusta Suomessa ja Ruotsissa.

- Käsittelyaika: 1–3 työpäivää

- Toimitusaika: 7–14 työpäivää

- Toimituskulut: Ilmaiset yli 50 euron tilauksille

Varmista, että toimitusosoitteesi on oikea ennen tilauksen tekemistä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatunnuksen sähköpostitse.

🔄 Palautus- ja hyvityskäytäntö

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi.

EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaan sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa toimituksesta ilman syytä. Tämä oikeus koskee käyttämättömiä tuotteita alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.

Palautuksen ehdot:

- Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

- Palautukset on pyydettävä 14 päivän kuluessa toimituksesta.

- Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote saapunut vahingoittuneena tai vääränä.

-Hyvitykset käsitellään 5–7 työpäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja tarkastamisesta.

Palautusprosessi:

Ennen kuin palautat minkään tuotteen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@vauvoille.fi tilausnumerosi kanssa.

Auttaaksesi meitä käsittelemään palautuspyyntösi, liitä mukaan selkeät valokuvat tuotteesta useista kulmista, joissa näkyy:

- Tuote on uudessa ja käyttämättömässä kunnossa.

- Tuote on hyvin valaistu ja tarkennettu.

- Tuote ennen pakkaamista palautusta varten.

Pidätämme oikeuden hylätä palautukset, jos:

- Tuote näyttää käytetyltä tai vahingoittuneelta.

- Palautus ei vastaa alkuperäistä ostosta.

- Tuote saapuu huonossa kunnossa.