Toimitus ja palautukset
Toimitusehdot Tarjoamme nopean ja luotettavan toimituksen koko Suomeen ja Ruotsiin.
- Käsittelyaika: 1–3 arkipäivää.
- Toimitusaika: 7–14 arkipäivää.
- Toimituskulut: Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin. Varmistathan, että toimitusosoitteesi on oikein ennen tilauksen tekemistä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatunnuksen sähköpostiisi.
Palautus- ja hyvitysehdot Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. EU:n kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erillistä syytä. Tämä oikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, jotka ovat alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
Palautusehdot:
- Tuotteen tulee olla käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäispakkauksessa.
- Palautuspyyntö on tehtävä 14 päivän kuluessa toimituksesta.
- Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei tuote ole saapunut viallisena tai vääränä.
- Hyvitykset käsitellään 5–7 arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta.
Palautusprosessi: Ennen tuotteen palauttamista, ota yhteyttä osoitteeseen info@vauvoille.fi ja ilmoita tilausnumerosi. Nopeuttaaksesi käsittelyä, liitä mukaan selkeät valokuvat tuotteesta, joista ilmenee:
- Tuote on uusi ja käyttämätön.
- Tuote on kuvattu hyvässä valaistuksessa ja on tarkennettu.
- Tuotteen kunto ennen palautuspakkaamista.
Huomio: Pidätämme oikeuden hylätä palautuksen, jos tuote on käytetty tai vahingoittunut, palautus ei vastaa alkuperäistä tilausta tai tuote saapuu huonossa kunnossa.